CONDICIONES DE VENTA

Identificación del vendedor
El sitio yamamotonutrition.com es propiedad de IAF Network srl, con capitale de 10.000,00 euro, sede social en Calle Salvella 43 - 25038 Rovato Brescia - ITALIA. Teléfono +39 0307751464. Fax +39 0307756617.

Aplicación de las condiciones generales de venta
El pedido del cliente supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta en su totalidad.

Validez de las ofertas
Los artículos visibles en el sitio sólo están disponibles hasta fin de existencias.
En caso de haber abonado un pedido con un artículo no disponible, YAMAMOTONUTRITION se compromete a proponer un vale de compra o a reembolsar al cliente en un plazo de 15 días.
YAMAMOTONUTRITION se compromete a avisar al cliente mediante correo electrónico en el caso de que haya pedido un artículo no disponible.

Presentación de los productos
Los productos propuestos a la venta, se describen y se presentan con la mayor exactitud posible.
No obstante, en caso de errores u omisiones en la presentación, YAMAMOTONUTRITION declina cualquier responsabilidad.

Precio de los productos
Los precios se muestran en euros, dólar de los Estados Unidos, libras esterlinas, todos los impuestos incluidos para Italia.
YAMAMOTONUTRITION se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.
Extra EU

Los precios de los países que no pertenecen a la comunidad Europea se muestran sin IVA.

Cada pedido realizado en el sitio Web y entregado en estos países, podrìa ser sujeto a impuestos, derechos arancelarios y documentación que se imponen a la entrega del paquete.

Estas tasas, impuestos y documentación relacionados con la entrega de un artículo son responsabilidad del cliente y son su responsabilidad.
YAMAMOTONUTRITION no está obligado a comprobar sobre los derechos de aduana, ni los impuestos aplicables, ni los documentos requeridos.


Pedido
El cliente valida su pedido como se indica a continuación. Esta validación supone la aceptación de estas condiciones generales de venta.

Tratamiento de los paquetes no entregados por nuestro transportista
Se trata de los paquetes que no se han entregado al destinatario final por los motivos siguientes: NVDI, no reclamado, rechazado, avería del transporte, robo…

  • Devoluciones por NVDI:

    Se trata de los paquetes que el transportista devuelve con la indicación: no vive en la dirección indicada (NVDI).

    Una vez nuestros servicios hayan recibido y aceptado su paquete, YAMAMOTONUTRITION se pondrá en contacto con el cliente para reenviar su pedido si el producto sigue disponible o reembolsarle el pedido, según indique el cliente.
    YAMAMOTONUTRITION se reserva el derecho de devolver el importe del pedido y a no volver a enviarlo si se detectan varias devoluciones por NVDI.

  • Devoluciones por "NO RECLAMADO":

    Se trata de los paquetes que el cliente no ha recogido en Correos en el plazo estipulado.

    Una vez nuestros servicios hayan recibido y aceptado su paquete, YAMAMOTONUTRITION se pondrá en contacto con el cliente para reenviarle su pedido si el producto sigue disponible o reembolsarle el pedido, según indique el cliente.
    YAMAMOTONUTRITION se reserva el derecho de devolver el importe del pedido y a no volver a enviarlo si se detectan varias devoluciones por "NO RECLAMADO".

  • Devoluciones por "RECHAZADO":

    Ha rechazado el paquete en el momento de la entrega.
    Después de que nuestros servicios hayan recibido y validado su paquete, le cargaremos un vale de compra a su cuenta de cliente en el plazo máximo de 72 horas a contar desde la recepción de su paquete. Puede solicitar la cancelación del vale de compra y su reembolso accediendo a la sección "SERVICIOS AL CLIENTE".

En caso de devolución de un paquete por motivo "NVDI", "NO RECLAMADO" o "RECHAZADO", YAMAMOTONUTRITION no garantiza la reserva de los artículos pedidos y podrá reembolsar el importe del pedido en caso de no disponibilidad del/de los producto(s).

Si la mercancia se devolverà en nuestra oficina por denegaciòn del cliente, los costos de envío y los costos de aduana serán a cargo del cliente, y serán deducidos dal reembolso.
Por lo tanto el reembolso tendrá una reducción respecto a estos costo de envío y tasas de aduana.


Responsabilidad

En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, la empresa IAF Network sólo asume una obligación de medios. Por lo tanto, IAF Network no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet y totalmente ajenos a las diligencias y precauciones que IAF Network aplique. En especial, IAF Network no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas ni virus informático. Igualmente, las situaciones que el Tribunal Supremo defina en su jurisprudencia como fuerza mayor eximen totalmente a IAF Network de responsabilidad. Los clientes se benefician de las garantías que las marcas presentes en el sitio hayan otorgado.


Extra EU
Los precios de los países que no pertenecen a la comunidad Europea se muestran sin IVA.
Cada pedido realizado en el sitio Web y entregado en estos países, podrìa ser sujeto a impuestos, derechos arancelarios y documentación que se imponen a la entrega del paquete.
Estas tasas, impuestos y documentación relacionados con la entrega de un artículo son responsabilidad del cliente y son su responsabilidad.
Yamamoto Nutrition no está obligado a comprobar sobre los derechos de aduana, ni los impuestos aplicables, ni los documentos requeridos.

 

Garantía
Todos los productos que se venden en YAMAMOTONUTRITION están cubiertos por una garantía legal de conformidad previsto en los artículos 128-135 del Código del Consumidor Italiano.
La garantía legal es de dos años a partir de la entrega de la mercancía y debe ser invocada dal consumidor dentro de los dos meses siguientes al descubrimiento del defecto.
El consumidor podrá hacer valer su derecho a la garantía legal contactando directamente YAMAMOTONUTRITION.
En caso de falta de conformidad tiene que contactar YAMAMOTONUTRITION a: info@yamamotonutrition.com

Devoluciones

La indicación de la hora de la entrega de la orden es dada como una indicación.
Puede haber circunstancias en las que el tiempo de procesamiento indicado se retrasa durante varias horas por razones de técnica / logística.

En caso de retraso en la entrega o falta de entrega, por favor contactar el servicio al cliente por e-mail: info@yamamotonutrition.com o por el teléfono +39 0307751464

 

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio YAMAMOTONUTRITION, ya sean visuales o de sonido (incluida la tecnología subyacente) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, marcas o patentes.
Son propiedad exclusiva de YAMAMOTONUTRITION.
En especial, quedan prohibidos los enlaces de hipertexto que reenvíen al sitio de YAMAMOTONUTRITION y que se valgan de la técnica del framing, deep-linking, in-line linking o de cualquier otra técnica de enlace en profundidad.
En todo caso, cualquier enlace, incluso tácitamente autorizado, deberá retirarse a simple petición de YAMAMOTONUTRITION.

 

Datos nominativos

Para cumplir con las necesidades del servicio, YAMAMOTONUTRITION se reserva el derecho de registrar datos nominativos de los usuarios del sitio, especialmente mediante el uso de las "cookies

YAMAMOTONUTRITION se reserva además el derecho de ceder comercialmente los datos que haya registrado en su sitio.

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